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让家政女工露出自信笑容

日期:2021/05/17 | 浏览:... | 作者:互联网 | 来源:互联网

  近日,大学生保姆在京拍卖成为媒体关注的热点。高素质家政人员紧缺,成为很多城市居民的共同感受。据人力资源和社会保障部2009年公布的调查显示:城市里有家政服务需求的家庭高达40%。

  如何提高家政服务人员的素质,让他们找到自信和尊严,日前,记者对曹明秀进行了采访。

  中国青年报:家政服务行业有很多农民工,你对他们的生活有什么样的印象?

  曹明秀:第一次与农民工近距离接触是在上海郊区,路很窄,只能让一辆车通过,道路泥泞。一座垃圾场后面,是打工子弟学校,有的孩子在垃圾上玩耍。当时,我的创业梦想,就与这些农民工家庭和他们的就业紧紧联系在一起。

  中国青年报:在你看来找保姆热线130-5209-9369,要想从根本上帮助���˰�����Ϣ��农民工家庭,先要帮助农民女工?

  曹明秀:对。我掌握的调查数据显示,2009年,全国外出就业和本地非农从业6个月以上的农村劳动力总数达到22978万人,女性外出务工达到6598万人,伴随着农民工家庭进城务工,这些人一直作为边缘化的城市弱势群体工作和生活着。

  一个家庭里最重要的角色就是母亲,一个母亲决定孩子的一生,如果母亲的素质不高,那么她的孩子性格一定会受到影响。农民女工可选择的职业种类不多,如果能吸纳这些农民女工,解决她们的工作问题,提高她们的素质,势必会对她们的家庭产生影响。

  中国青年报:有人说,找个好的家政服务员比找个老公都难,你们的家政师虽然都经过了培训,但她们最初到客户家去服务的时候,是否会被认可?这个过程难吗?

  曹明秀:培训这些农民女工,首先是心理上的培训,其次才是技能上的培训。

  上海的张大姐,由于年纪大了,第一天出工被客户退回来三次,连门都不让进,她回来后哇哇大哭。后来,是我亲自把她送到客户家,我告诉主人,我是这个公司的老总,今天给您免费,您一定让她做三个小时。结果,现在很多客户点名要她,去年她一直干到大年三十,一个月能挣将近3000块钱。

  来自山东沂蒙老区的孙大姐不认识字,难以适应家政服务的工作要求,打退堂鼓想回家。我鼓励她,头几次都派人陪她去。现在,她不害怕单独出工了,过年回家之前,相处融洽的客户还送给她很多东西,她出工后哼着小调就回来了。现在,她愉快而自信。

  中国青年报:让她们在城市里找到尊严,有经济收入的同时获得自信,你的感受如何?

  曹明�̽���Ϣ��秀:来自四川的小廉以前一直住地下室,终日�������������Ϣ���Ϣ��不见阳光,每月拿着微薄的工资,很少敢表达自己的想法,说话总是轻声细语,不敢看人。住到员工公寓之后,自信多了。我喜欢帮助她们梳头,看到谁的头发长了,把眼睛遮住,我就会把头发给梳起来,用卡子别住。我要让她们露出眼睛,露出自信的笑容,因为家政师也可以有尊严地就业。

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